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Assistance pour ordinateur Mac / OS

Mise à jour Mac OS

Vous souhaitez effectuer une mise à jour ou mise à niveau de votre Mac mais ne savez pas comment procéder ? Ne vous en faites pas !

Mac, Mac Book Pro, Mac Air ou Mac Mini, nos assistants sauront vous guider pour mettre à jour votre appareil. Faites confiances à nos experts pour résoudre les problèmes d’installation de mise à jour auxquels vous pouvez être confronté.

* Appel gratuit et non surtaxé

Comment mettre à jour son mac ?

Que vous souhaitiez effectuer une mise à jour Mac OS ou une mise à niveau du système d’exploitation, l’essentiel s’effectue à partir de l’interface du logiciel de Mise à jour intégré à votre Mac. Il vous permet de rechercher et installer les dernières mises à jour et mises à niveau disponibles pour votre appareil.  Pour en savoir sur la mise à jour MacOS Ventura, consultez notre article complet.

La procédure à suivre peut varier selon que vous effectuiez une mise à jour vers la dernière version de macOs ou vers une version antérieure. On vous explique tout en détail :

Mettre à jour vers la dernière version de Mac OS
La dernière version à jour de MacOs est Monterey. Si cette dernière est disponible pour votre appareil, vous pouvez la rechercher et l’installer relativement simplement. Suivez les étapes ci-dessus pour effectuer la mise à jour sur votre appareil :

  • Accédez à l’application Préférences Système dans le menu d’Apple ;
  • Naviguez jusqu’à la section Mise à jour de logiciel afin que le système vérifie les mises à jour ou mises à niveau disponibles ; 
  • Cliquez ensuite sur Mettre à jour maintenant ou Mettre à niveau maintenant : l’option Mise à jour permettra d’effectuer une mise à jour de la version actuelle de votre MacOs. Quant à l’option Mise à niveau, elle permettra de télécharger et d’installer une nouvelle version majeur compatible avec votre ordinateur (Monterey par exemple) ;
  • Patientez que le téléchargement se termine et cliquez enfin sur Installer.

La fenêtre Mise à jour de logiciel affiche aucune mise à jour disponible ? Cela signifie que MacOs et les applications intégrées sont à jour sur votre appareil.

Mettre à jour vers une ancienne version de Mac OS
Votre appareil n’est pas compatible avec la dernière version MacOs (Monterey) ? Sachez que vous pouvez tout de même mettre à jour votre Mac manuellement vers une autre version antérieure du système d’exploitation Mac OS comme Big Sur, Catalina, Mojave ou encore High Sierra.

Il suffit pour cela de télécharger et exécuter le programme d’installation de l’ancienne version MacOs que vous souhaitez installer sur votre Mac à l’aide de Safari

Mais avant, quelques précautions sont à observer : 

  • Vous devez avant tout vérifier la compatibilité avec votre appareil, c’est-à-dire qu’il possède la configuration matériel requise pour exécuter la version MacOs souhaitée. En fonction de votre modèle Mac, vous pourrez effectuer une mise à jour vers MacOs Big Sur à partir de Catalina, Mojave, High Sierra ou Sierra notamment ;
  • Vous pouvez ensuite effectuer une sauvegarde avant la mise à niveau système de votre Mac. Cela est vivement conseillé, car vous pourrez effectuer une récupération en cas de problème de mise à jour MacOs.  

Un problème avec l’installation des mises à jour Mac OS ? Faites-vous assister par nos experts

Si vous rencontrez un problème de mise à jour mac bloquée, mise à jour mac impossible ou un message d’erreur, ne vous en faites pas. Des problèmes peuvent survenir durant le processus d’installation de la mise à jour mac pour diverses raisons. 

Il peut s’agir d’un problème de connexion internet par exemple. En effet, le système a besoin d’internet pour obtenir le programme d’installation de mise à jour mac et bien d’autres informations spécifiques à votre modèle d’appareil. Commencez donc par vérifier votre connexion internet si vous rencontrez un problème de mise à jour de mac.

Une installation en mode sans échec peut également aider à résoudre les erreurs et problèmes d’installation de mise à jour mac. Vous pouvez aussi installer la mise à jour avec la fonctionnalité de récupération de MacOs

Si malgré tout vous n’arrivez toujours pas à mettre à jour votre Mac ou que vous préférez confier cette tâche à des experts, n’hésitez pas à solliciter une assistance. Chez Mac Support Assistance, nos experts restent disponibles pour vous aider et vous guider dans ce processus. 

Nos experts s’adaptent à tous les types de support Apple

Connectivité: wifi, Bluetooth

Démarrage Mac

Oubli de mot de passe

Diagnostic virus

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Autres problèmes

Pourquoi choisir Mac Os Assistance pour votre Mac ? 

MacOs est un logiciel d’exploitation très performant. Malheureusement, un bug, un problème de mise à jour ou un malware est vite arrivé. Après avoir identifié le problème, nos experts trouvent une solution pour votre ordinateur. Nous intervenons à distance et nous vous guiderons en téléassistance. Pas besoins de vous déplacer en Apple Store. Simple et efficace !